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• automatisierte Beantwortung von Anfragen mit Backend und intelligente Gästeführung zur Buchung ohne Arbeitsaufwand für Hotel und MitarbeiterAutomatisierte Kommunikation und Buchungsprozessführung über Landing Pages.
  Nicht beantwortete Anfragen/neue Angebote können im Backend bearbeitet/erstellt und einheitlich aus dem System beantwortet werden
• Versand individueller Angebote basierend auf Echtzeit-Verfügbarkeiten
  Versand personalisierter Alternativen
• Integration in das bestehende PMS- und Korrespondenz-System
• Vollständige Aufzeichnung und Verfolgung aller Anfragen im Property Management System
• Entlastung an der Rezeption und erhebliche Reduzierung des Zeitaufwands
• Steigerung der Direktbuchungen

guest list

• Sammlung aller Kontaktdaten in Profilen über E-Mail, Buchung oder Chat-Tool sowie manuellem Import oder Anhängen: zentralisierte Verwaltung sämtlicher Gästedaten aus verschiedenen Quellen
• Sammlung der Historie zu jedem Datensatz: Chronologische Aufzeichnung aller Interaktionen, Buchungen und Anfragen
• manuelle Eingabe von Buchungen inklusive manueller Preiseingabe: Flexibilität bei der Erfassung individueller Buchungen und Preise
• Startpunkt für eine Wiederaufnahme älterer Kommunikation: Einfache Fortsetzung vergangener Unterhaltungen
• Kunden können Interessen zugeordnet werden: Personalisierung durch Zuordnung spezifischer Interessen zu Kundenprofilen
• Filter- und Sortiermöglichkeiten, um Kunden zu segmentieren: Effektive Segmentierung zur gezielten Ansprache von Kundengruppen
• multipler E-Mail-Versand inkl. maßgeschneiderter Angebote an segmentierte Kundengruppen